( Todavía no lo he leído ) Gestión de la diversidad: el valor de lo diferente La diversidad es necesaria para el desarrollo, ya que, si no fuera así, las novedades no existirían, no habría evolución y no aparecerían nuevas formas de hacer las cosas. Por tanto, una correcta gestión de la diversidad se convierte en una de las claves para el éxito de las empresas en el nuevo entorno competitivo.

http://www.peoplematters.com/Archivos/Descargas/Docs/Docs/articulos/1212_HDBR.pdf